Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Il vous est possible de demander l'expédition ou la livraison de votre colis. Dans ce dernier cas, l'adresse d'envoi doit se situer dans un rayon de 15 km de La Louvière.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos livres sont correctement protégés.

Retours

Les frais d'envoi sont à votre charge et nous vous demandons que les livres soient correctement protégés. Nous vous demandons également de nous avertir dans un délai de 7 jours que vous souhaitez nous les renvoyer ainsi que de la raison de ce renvoi.